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为您打造专业高效企业信用管理系统
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易
催
收
管
理
系
统
是
一
款
方
便
企
业
进
行
应
收
账
款
管
理
和
催
收
工
作
的
管
理
平
台
,
广
泛
适
用
于
各
行
业
用
户
的
催
收
需
求
,
系
统
可
以
在
用
户
内
部
部
署
,
或
者在云端布属(Saas级)。
系统可适用于广泛的服务对象
:
易催收
管理系统介绍
金融机构
金融机构
服务类企业
服务类企业
生产制造类企业
贸易类企业
政府采购
政府采购
园区服务
园区服务
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企业信用管理关键节点控制-
应收账款催收
开发客户
争取
订单
签订
合同
发货
收款
追收逾期款
坏账处理
选择客户
信用政策
债权保障
发货控制
货款回收
危机处理
收
集
信
息
建
立
档
案
关
联
客
户
信
用
评
估
信
用
期
限
现
金
折
扣
信
用
额
度
抵
押
担
保
信
用
保
险
动
态
监
控
发
货
控
制
超
限
申
请
发
票
跟
踪
对
账
管
理
账
龄
分
析
催
收
管
理
委
外
催
收
律
师
函
法
律
诉
讼
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催收全流程管理
•
应用于企业应收账款管理的全流程控制,责任清晰,工作任务及时间要求明
确,内部催收-委外催收-诉讼催收全流程管理。
跨部门协作,高效催收
•
整个催收工作内部责任人和外部协作机构通力协作,高效催收,降低应收账
款和坏账。
方便查询,报表实时
•
方便公司领导和管理人员实时查询和掌握公司应收账款催收整体情况,评估
责任人工作效率。
易催收
管理系统
让应收账款催收变轻松
!
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企业的经营目标:
企业的经营目标:
利润
利润
资
金
采
购
经营条件
产品
/
服务
整
合
/
生
产
赊
销
销
售
应收账款
回
收
企业需要不断加速资金流的周转,才能让企业创造更多利润!!
一部分
应收账款是企业发展必须选择的手段,
所以应收账款是企业发展的必要资源
企业本身既是债权人,同时也是债务人
应收账既是企业利润的来源,同时也是
坏账的根源
必须合理使用资源,才能令账款风险降
低
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客户信息
应收账款分类账
客户协调
应收账款
监控
订单处理系统
辅助收账
指标控制
实时
集成
应收账款管理系统
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客户数据导入(接入)
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催收数据可以通过文件导入方式
进入催收系统,也可以通过API
方式接收数据,由催收系统提供
标准API,供甲方内部业务系统
调用。
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应收账款数据导入(接入)
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应收账款数据可以通过文件导入
方式进入催收系统,也可以通过
API方式接收数据,由催收系统
提供标准API,供甲方内部业务
系统调用。
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追讨欠款应重视时机
下列收账程序示意表接近国际惯例,展示通常情况下的催收步骤。
账款逾期时间
立即追讨
1个月
2个月
3个月
6个月
9个月
1年
2年
平均收款成功率
98.2%
93.8%
86.2%
73.6%
57.8%
42.8%
26.6%
13.6%
根据国际收账组织统计,账款逾期时间与平均收款成功率成反比
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应收账款提醒设置
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在系统设置应收账款到
期前和到期后的提醒策
略。
系统在应收账款到期时
间到达对应的节点是,
自动给催收人员发送邮
件或短信提醒。
催收人员收到提醒并且
做了催收工作后在系统
里做跟进处理
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给催收客户分配负责人
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应收账款默认的
催收人员是客户
的业务员
也可以由负责人
统一分配每个催
收客户的催收人,
一个客户可以分
配多个催收人
分配之后该催收
客户就会出现在
催收人的待催收
客户列表里。
催收工作&情况跟进
催收人在首页的待
催收客户列表里对
催收客户进行跟进,
催收人的跟进工作
都在跟进窗口里操
作
催收人可以进行新
增联系人、新增付
款承诺、新增联系
人、新增附件、发
送短信、生成催款
函等操作
催收月报
针对首页里的每个
催收客户可以填写
催收月报,对每个
客户每个月的催收
情况进行总结
每个月每个客户自
动保存一份催收月
报,以往的催收月
报可以点击历史月
报查看
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发出追账函件的主要目的是:
•
追回欠款及继续销售
欠款理由是多样化的,所以追账函件也要相应变化;
追账函件建议不要超过三封,否则效力会减低;
内容编排要合理、简短、明确,直接寄给指定的某人,并指
出拖欠的金额及过期的天数;
为了维护客户关系并保持压力,第一封函件以客户服务部的
名义发出,信用管理部发出第二封函件,法律部发出第三封
函件;
所有函件,必须要亲笔签名,并加盖公章;
发出函件后,必须有一次电话跟进。
催款函发送目的
系统内置催款函可供
使用
用户可以新增自己的
催款函
催收人员在跟进处理
时,可以选择对应
的模版自动生成催
款函
催款函设置
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对账单是保障债权的重要依据;
对账单必须注意以下各项:
对账单一定要有对账的功能,必须要求对方确认
对账单是一个承上结余的单据
对账单也是一个显示一段时间内货款的清单
必须清楚列明应付及尚欠金额
必须有联系电话
最好在背面写上合同付款条文
对账单用途
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对账单签返
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和客户对账不是寄送对
账单就结束了,还需要
把对账签返的结果录入
系统
如果对账有差异需要录
入差异原因和差异结果
对于对账差异需要有人
去跟踪,直至差异关闭
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对账单签返率统计
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统计近一年客户对账单
签返情况
表中数字0表示应签返
而未签返,数字1表示
应签已签,空白表示不
需要签,客户当月有欠
款应签返对账单
汇总所有客户的签返情
况 可以统计签返率
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应收账款账龄表
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应收账款账龄表统计客
户应收账款的分布情况
DSO统计客户的应收账
款平均回款天数,使用
倒推法计算DSO
如过本司催收人员不
能完成某个催收任
务,可以提交委外
申请,选择委外第
三方
委外申请自动带出以
前录入的跟进信息、
付款承诺信息、联
系人信息和附件信
息,默认所有的信
息都选中,如果不
想提交到第三方可
以去掉勾选。
委外催收(第三方)
委外的第三方用户登
录系统后,可以看
到所有需要本第三
方去催收的客户列
表,针对这些客户
去执行催收跟进操
作,更新催收客户
的催收进展。
委外催收(第三方)跟进
如果委外第三方也不
能完成催收任务,
则可以发起诉讼流
程
诉讼流程通过后由本
司指定的律师去执
行诉讼的跟进工作
法务诉讼及跟进
可以按照查询条件查
询最新的跟进情况,
方便领导查看最近
所有的跟进情况
系统可以自动给相关
领导发送跟进情况
周报,方便领导查
阅
催收跟进情况查询&统计
应收账款在催收过程
中还需要注意催收
成本
系统根据在催收跟进
中录入的催收成本,
统计出每一笔应收
账款的催收成本合
计以及成本占应收
比重
催收成本统计
可以按照查询条件查
询最新的付款承诺,
查看最近所有的付
款承诺以及付款承
诺兑现情况。
系统可以自动给相关
领导发送付款承诺
周报,方便领导查
阅
付款承诺查询&统计
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